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「よくある質問と回答」編です。
ご注文、お問合せの前にこちらも是非、ご参照ください。

Q-1 「フジモク株式会社」ってどんな会社？
創業以来半世紀、広島県府中市の木工メーカーです。当初よりまな板、木箱、すのこなどの 家庭用品を始め、杵・うすなどの正月用品も製造してまいりました。近年より家具製作にも 力を入れております。信頼と実績のアットホームな零細企業です（笑）。

Q-2 会社のある府中市ってどんなところ？
間違っても都会ではありませんが、日本を代表する家具の産地です。「府中タンス」はかつて 一世を風靡しましたが（えっ、知らない？）、周囲には製造業者の他、材木卸、機械メーカー 他多くの関連企業があります。瀬戸内の穏やかな気候にも恵まれ、モノ作りには最適の環境 であると自負しております。

Q-3 業者向けの卸はやってないんですか？
「シンプル家具」の商品はすべてWEB販売に特化したオリジナル商品です。お客様にはマージ ンを省いた極力リーズナブルな価格で提供できるよう尽力しております為、卸販売は行って おりません。ご了承くださいませ。

Q-1 材料の木は「タモ」だけなんですか？
現在乾燥中の他の素材もありますので、準備出来次第、お知らせできるかと思います。 しかしながら「タモ」って品質も安定してますし、質感と価格のバランスの取れたよい木です。 是非一度お試しください・・・。
追記：2005年7月より、数量限定ながら北海道産「セン」素材も取り扱い開始いたしました。きめ細やかな美しい白木の、無垢材としては かなり希少な素材です。「タモ」同様に宜しくお願いいたします。

Q-2 家具はオイルフィニッシュとの事ですが、色はつけてくれないんですか？
素材の色を生かす、というスタンスで仕上げています。もちろん、様々な希望にお応えしたい、 という思いもあるのですが、天然木ですので経年変化により地の色が濃くなったり、お客様が 後にオイルを再塗装したいときに同じ色を入手しなければならない、などの困難も予想されます ので、現状無着色のオイルを使用してます。
追記：「セン」素材に関しては、木が本来持っている白い木肌を際立たせるため、白い顔料を含んだ「ワトコオイル　ホワイト」 を採用しております。

Q-3 家具や建材の有害物質が話題になってますが？
もともとの素材が無垢（＝100％「木」）なので、化学物質を多用して合板や突板（木材の極薄 スライス）を張り合わせた素材からできた家具とは成り立ちそのものが違います。 はっきり申し上げて同列で論じるのも失礼！　接着剤は使用しておりますがホルムアルデヒド を含まず、オイルも植物成分を主原料にした「ワトコ・オイル」を使用しております。
追記:2005年7月より、自然派塗料として定評ある「オスモ・カラー」の取り扱いも開始いたしました（タモ材のみ）詳しくはこちら もご参照ください。

Q-4 自分で設計した家具を作ってもらいたいのですが？
フルオーダーということですね。正直、WEBサイトでの販売という性質上、1点製作は難しいと 思います。詳細な図面があれば製作は可能かもしれませんが、ときには専用の冶具（材料と 工具を決まった位置や角度で固定させる道具）を製作する必要もありますし、そのコストまで 価格に付加できるのか？　あるいは梱包の問題もありますし、現状ちょっとNGということで。

Q-5 ホームページの商品、ここをもうちょっと変更できませんか？
セミオーダーですね。可能な範囲で対応させていただきたいと思います。テーブルやデスクの 高さ変更など、先ず問題ありません。その他、構造やほとんどのパーツサイズが 大幅に変更になってしまうオーダーは難しいと思います。まずはメールにてご相談ください。

Q-6 どうしてこんなに安い（高い）んですか？
価格が高い、安いというのは人それぞれ、色んな感覚がありますので一概にはいえません が、当HPの商品は良い材料を使い、充分な仕事を施した上で、市販の同程度の家具と比べ ても、およそ半額以下の価格設定を実現できたと考えております。

※その他商品全般の取り扱いは How to care のページをご参照ください。

Q-1 注文の際、クレジット・カードは使えますか？
ご注文の際、支払方法に「代引き（カード）」をご指定頂きますと佐川急便の「e-コレクト」サービスでカード払いが可能となります。 (ご納品の際、玄関先での携帯端末による決済です。）ご希望の際は「ご注文フォーム」にてお伝えください。利用可能な カードについては 佐川急便e-コレクトサービスのページをご覧ください。

Q-2 配送時、家具の組み立ては行ってもらえますか？
配送形態は福山通運、または佐川急便による運転手1名での「ワンマン配送」となりますので、 玄関口までの納品となります。配送員による組み立て作業はありませんのでご了承ください。 「シンプル家具」ではお客様の利便性を考慮し、すべてボルト固定による簡易な組み立て構造 を採用しております。作業自体は簡単ですのでご安心を。